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칭찬합시다

 
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고객님께서 저희 한국의료분쟁조정중재원을 이용하시면서 도움이 되셨다면 작은 칭찬을 부탁드립니다.
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고객님 의견
고객님 의견

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공개여부 공개
상태 처리완료
조회수 434
제목 감사합니다. 진수현조사관님 전현정심사관님
내용

아버지를 마음에 모시고 늘 해결하지 못한 숙제같은 답답함이 있었습니다.

처음 중재원에 전화를 걸어 상담했을 때 장기간 입원과 통원치료를 반복했는데 폐암을 발견하지 못한 것도 의사의 오진이 될 수 있다는 설명에 조심스레 조정 신청을 했고,  결론적으로 병원측의 사과와 보상을 받을 수 있었습니다. 이제야 아버지께서 조금은 편안해 하시리라는 자위를 하며 돌아오는 길에 슬픔이 아닌 기쁨의  눈물을 흘렸습니다.

조정에 합의하고 인사를 드리고 나온다는 것이 계속되는 업무에 바쁘신듯하여 어케 표현 할 방법을 찾다가 여기 칭찬합시다 카테고리에 어눌하지만 몇자 남겨봅니다.

처음 신청서부터 서류접수등 도움을 주신  진수현조사관님,  조정 과정에 큰 힘을 주신 전현정조사관님 외 입회하셨던 성함을 알수 없는 관계자 여러분께 머리숙여 깊은 감사드립니다. 아마 아버지께서도 같은 마음을 전하셨으리라 생각합니다.  앞으로도 억울함을 호소하는 약자의 손을 많이 잡아주시고 늘 건강하시길 기원합니다.  감사합니다.    

담당자 답변
담당자 답변

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답변일자 2019-03-04
답변내용

안녕하십니까!

한국의료분쟁조정중재원 칭찬합시다게시판 담당자입니다.

고객님의 따뜻한 칭찬 말씀은 조사관, 심사관님께 잘 전달드렸습니다..

고객님의 칭찬에 힘입어 더욱 열의를 가지고 의료사고의 신속하고 공정한 피해구제를 위해 노력하는 의료중재원이 되겠습니다.

우리 원을 이용하시면서 좋은 감정을 가져주셔서 다시 한번 감사드리며,

보다 나은 서비스 제공으로 주신 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.

​고객님과 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.

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