			보도참고자료
담당부서	상담접수팀		배 포 일	’21년 4월 19일 / (총 1 매)
팀 장	이종민	02-6210-0052	배포부서 예방교육팀	정연숙 팀장	02-6210-0227
조 사 관	김남이	02-6210-0246		박은혜 전임	02-6210-0162

의료중재원‘야간 유선상담 서비스’도입

□ 한국의료분쟁조정중재원(원장 윤정석, 이하 ‘의료중재원’)은 의료사고와 관련된 문제가 발생되어 어려움을 겪고 있을 국민들에게 도움이 될 수 있도록 기존의 상담서비스를 확대하여 매월 마지막 주 목요일 저녁에 ‘야간 유선상담 서비스’를 제공한다.

□ ’21년 4월부터 시행되는 야간 유선상담 서비스는 주간시간 내 상담이 어려운 직장인 및 자영업 종사자 등을 대상으로 제공한다는데 의미가 있다.

□ 야간 유선상담 서비스는 4월 19일(월)부터 의료중재원 홈페이지(www. k-medi.or.kr)를 통해 신청이 가능하며 자세한 내용은 의료중재원 홈페이지에서 확인할 수 있다.

□ 윤정석 원장은 “야간 유선상담 서비스 도입으로 주간시간 내 상담이 어려운 이용자의 불편함이 해소될 것으로 생각되며, 나아가 상담 사각지대를 해소하고 제도 이용 편이성을 높일 수 있을 것으로 기대한다.”며, “앞으로도 의료중재원은 국민들이 겪고 있을 의료분쟁 해소를 위해 지속적으로 노력할 것이다.”라고 전했다.

※ 한국의료분쟁조정중재원 상담센터 ☎ 1670-2545(국번없이)

☞ (주간) 상담시간 평일 09시~18시

☞ (야간) 상담시간 매월 마지막주 목요일 18시~20시

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